Политика обработки персональных данных

 Политика в отношении обработки персональных данных

Назначение и область действия документа

В процессе осуществления уставной деятельности интернет-магазин "Лайтик" (далее - Магазин или Сайт) осуществляет обработку персональных данных (далее – ПДн) соблюдая принципы законности, справедливости и конфиденциальности и несет ответственность за соблюдение конфиденциальности и безопасности обрабатываемых персональных данных.

Настоящая Политика по защите персональных данных обеспечивает реализацию требований законодательства Российской Федерации в области обработки персональных данных субъектов персональных данных. Далее перечислены основные категории персональных данных, обрабатываемых Магазином, цели, способы и принципы обработки персональных данных, права и обязанности Магазина при обработке персональных данных, права субъектов персональных данных, а также меры, применяемые Магазином в целях обеспечения безопасности персональных данных при их обработке.

Настоящая Политика распространяется на все случаи обработки персональных данных Магазином, вне зависимости от того, является обработка персональных данных автоматизированной или не автоматизированной, производится она вручную либо автоматически.

Ответственность за актуализацию настоящей Политики и текущий контроль над выполнением норм Политики возлагается на назначаемого сотрудника, ответственного за организацию обработки и защиты ПДн.

Настоящая Политика является общедоступным документом. Для обеспечения неограниченного доступа к документу, текст настоящей Политики размещен на общедоступном сайте: 
https://laitik.ru/

Статья 2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Политика – утвержденный Руководителем Магазина локальный нормативный акт - "Политика по защите персональных данных магазина "Лайтик".

Персональные данные (ПДн) - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу - субъекту персональных данных.

Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Субъект персональных данных - идентифицированное или не идентифицированное физическое лицо, в отношении которого проводится обработка персональных данных.

Работник - физическое лицо (субъект персональных данных), заключившее с Магазином трудовой договор.

Партнер – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оператор персональных данных, с которым у Магазина имеются договорные отношения, во исполнение обязательств по которым Партнер поручает Магазину в качестве третьего лица обработку ПДн клиентов.

Клиент - физическое лицо - заказчик непродовольственных товаров и услуг (субъект персональных данных), заключивший с Магазином или Партнером договор; либо физическое лицо – покупатель (субъект персональных данных), от имени которого заказчик товаров и услуг заключил с Магазином или Партнером договор, который формируется Магазином.

Иное физическое лицо – физическое лицо (субъект персональных данных), заключившее с Магазином договор на оказание определенного вида услуг или работ либо сотрудник Партнера.

Распространение персональных данных - персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных - действия, направленные персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Статья 3. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Правовые основания обработки ПДн

Магазин обязан осуществлять обработку персональных данных только на законной основе, и исключительно с целью оказания услуг, соответсвующих деятельности Магазина, таких как: доставка и оплата товаров, формирование, регистрация и обработка заказов на сайте; дополнительные услуги, такие как сборка доставленных товаров.

Политика Магазина в области обработки персональных данных определяется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами РФ:

Конституцией Российской Федерации

Трудовым кодексом Российской Федерации

Гражданским кодексом Российской Федерации

Налоговым кодексом Российской Федерации

Федеральным законом от 19.12.2005 No 160-ФЗ «О ратификации Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных»

Федеральным законом от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных»

Федеральным законом от 27.07.2006 No 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

Федеральным законом No 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей»

Постановлением Правительства Российской Федерации от 01 ноября 2012 года No 1119 «Об утверждении требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»

Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2008 года No 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».

Обработка персональных данных не может быть использована Магазином в целях причинения имущественного и морального вреда субъектам персональных данных.

Обработка персональных данных ограничивается достижением законных, конкретных и заранее определенных целей. Обработке подлежат только те персональные данные, и только в том объеме, которые отвечают целям их обработки.


2. Цели обработки ПДн

Магазин проводит обработку персональных данных исключительно в целях:

а) исполнения обязательств Магазином и осуществление прав Магазина по заключенным с Клиентами договорам в соответствии с законодательством Российской Федерации;

б) исполнения обязательств Магазином и осуществление прав Магазина по заключенным договорам, стороной которых либо выгодоприобретателем или поручителем, по которым является Клиент, а также для заключения договоров по инициативе Клиента или договоров, по которым Клиент будет являться выгодоприобретателем или поручителем;

в) исполнения обязательств Магазина и осуществление прав Магазина по заключенным с Партнерами договорам в соответствии в соответствии с законодательством Российской Федерации;

г) исполнения обязательств Магазина и осуществление прав Магазина по заключенным с иными физическими лицами или юридическими лицами договорам в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации;

д) для исполнения обязательств Магазина и осуществление прав Магазина в процессе судопроизводства по искам к Клиентам или Партнеров, или исков Магазина к Клиентам или Партнерам в рамках Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях;

е) для исполнения обязательств Магазина и осуществление прав Магазина при осуществлении претензионного делопроизводства по жалобам к Магазину Работников, Клиентов или Партнеров, или претензий Магазина к Работникам, Клиентам и Партнерам в рамках Гражданского кодекса Российской Федерации; Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях;

ж) обработки персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Работником или Клиентом либо по их просьбе;

з) выполнения маркетинговых и рекламных действий в целях установления и дальнейшего развития отношений с Клиентами и Партнерами;

Магазин не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, судимости.

Расширение понятия Персональных Данных до включения в них биометрических персональных данных, либо касающихся состояния здоровья; расширение целей обработки персональных данных помимо перечисленных выше возможно исключительно на основании письменного согласия субъекта персональных данных. Обработка специальных категорий персональных данных будет незамедлительно прекращена, если устранены причины, вследствие которых она осуществлялась.


3. Допуск Работников к обработке ПДн

Персональные данные в Магазине могут обрабатываться только уполномоченными в установленном порядке Работниками.

Работники допускаются к обработке персональных данных только решением Руководителя.

Работники, допущенные в Магазине к обработке персональных данных, имеют право приступать к работе с персональными данными только после ознакомления под личную роспись с локальными нормативными актами, регламентирующими в Магазине обработку ПДн.

Работники, осуществляющие в Магазине обработку персональных данных, должны действовать в соответствии с должностными инструкциями, регламентами и другими распорядительными документами Магазина, и соблюдать требования Магазина по соблюдению режима конфиденциальности.

4. Получение ПДн, их категории, сроки хранения

Магазин получает персональные данные только на основании того, что субъект персональных данных принимает решение о предоставлении Магазину своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой форме, позволяющей подтвердить факт его получения. Согласие может быть дано либо в форме совершения субъектом персональных данных конклюдентных действия на Интернет-сайте Магазина или сайтах Партнеров (таких как регистрация, заполнение соответствующих оформлению заказа на Сайте форм), либо при заключении письменных договоров с Магазином или Партнерами.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных

В Магазине обрабатываются следующие категории персональных данных:

а) Персональные данные Клиентов. Источники получения: от субъектов персональных данных или Партнеров, на основании заключенных договоров.

б) Персональные данные Партнеров и их представителей. Источники получения: от субъектов персональных данных или Партнеров, на основании заключенных договоров.

в) Персональные данные Посетителей. Источники получения: от субъектов персональных данных.

Сроки обработки и хранения персональных данных определяются в соответствие со сроком действия договора с субъектом персональных данных, сроком исковой давности, сроками хранения документов, установленными Приказом Министерства культуры Российской Федерации от 25 августа 2010 года No 558 «Об утверждении перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения», иными требованиями законодательства и нормативными документами, а также сроком предоставленного субъектом согласия на обработку персональных, в случаях, когда такое согласие должно быть предоставлено в соответствии с требованиями законодательства.

5. Передача ПДн третьим лицам

Передача персональных данных осуществляется Магазином исключительно для достижения целей, заявленных для обработки персональных данных в п.2. настоящей статьи Политики.

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется либо с письменного согласия субъекта персональных данных, которое оформляется по установленной законодательством форме, либо для исполнения договора, стороной которого или выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем, либо в случаях, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью субъекта персональных данных; либо в иных случаях, установленных федеральным законодательством.

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется Магазином только на основании соответствующего договора с третьим лицом, существенным условием которого является обязанность обеспечения третьим лицом конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

В целях соблюдения законодательства РФ, для достижения целей обработки, а также в интересах и с согласия субъектов персональных данных Магазин в ходе своей деятельности предоставляет персональные данные ниже следующим третьим лицам.

 Персональные данные Клиентов в соответствии с заключенным с ними Магазином или Партнерами договором, и/или с письменного или выполненного в виде действия (клика) в соответствующей (четко и понятно сформулированной) форме (графе/поле)  на Сайте согласия субъекта персональных данных, Магазин на основании договоров передает ниже следующим третьим лицам:

- Партнерам Магазина для исполнения обязательств Магазина по заключенным договорам, стороной которых либо выгодоприобретателем или поручителем, по которым является Клиент, а также для заключения договоров по инициативе Клиента или договоров, по которым Клиент будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

- Банкам – для безналичного перечисления денежных средств в счет оплаты услуг, заказанных Клиентом.

- Кредитным организациям, в которые Клиент при посредничестве Магазина обратился для оформления кредита на оплату заказанных им непродовольственных товаров и услуг.

- Налоговым и правоохранительным органам - для исполнения обязательств, возложенных на Магазин законодательными и нормативными актами, а также исполнения законных официальных запросов, касающихся Клиента;

6. Получение Магазином в качестве третьего лица персональных данных от Партнеров

Получение персональных данных Клиентов от Партнеров – операторов персональных данных, - осуществляется Магазином исключительно для достижения целей, заявленных для обработки персональных данных в п.2. настоящей статьи Политики, и на основании заключенных с Партнерами письменных договоров.

В тексте договоров с Партнерами обязательно определяются цели обработки ПДн, перечень операций с ними, и устанавливается обязанность Магазина соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также указываются требования к защите обрабатываемых персональных данных.

Магазин, осуществляя обработку персональных данных по поручению Партнера, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. В этом случае ответственность перед субъектом персональных данных за действия Магазина несет Партнер. Магазин, осуществляя обработку персональных данных по поручению Партнера, несет ответственность перед Партнером.

7. Меры по обеспечению безопасности ПДн при их обработке

До начала обработки персональных данных Магазином предприняты правовые, технические и организационные меры к защите персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении них. Обеспечение безопасности персональных данных достигается, в частности, следующими способами:

Вводом в Магазине режима конфиденциальности персональных данных, когда все документы и сведения, содержащие информацию о персональных данных, являются в Магазине конфиденциальными.

Организацией режима обеспечения безопасности помещений, в которых размещены информационные системы, препятствующего возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа к данным.

Утверждением полного перечня персональных данных и иных объектов, подлежащих защите в Магазине.

Обеспечением нераспространения документов и сведений, содержащих информацию о персональных данных, без согласия субъекта персональных данных, либо наличия иного законного основания.

Назначением уполномоченного сотрудника, ответственного за организацию обработки персональных данных.

Введением персональной ответственности в Магазине за обеспечение режима безопасности персональных данных при их обработке.

Утверждением перечня лиц, осуществляющих в Магазине обработку персональных данных либо имеющих к ним доступ.

Определением типа угроз безопасности персональных данных, актуальных для информационных систем в Магазине с учетом оценки возможного вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных.

Разработкой и утверждением локальных нормативных актов, регламентирующих в Магазине обязанности лиц, осуществляющих обработку и защиту ПДн, их ответственность за компрометацию персональных данных.

Осуществлением внутреннего контроля и аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, локальным актам.

Запретом для Работников, осуществляющих обработку персональных данных, проводить несанкционированное или нерегистрируемое копирование персональных данных, в том числе с использованием сменных носителей информации, мобильных устройств копирования и переноса информации, коммуникационных портов и устройств ввода-вывода, реализующих различные интерфейсы (включая беспроводные), запоминающих устройств мобильных средств (например, ноутбуков, карманных персональных компьютеров, смартфонов, мобильных телефонов), а также устройств фото и видеосъемки.

Обеспечением сохранности носителей персональных данных.

Использованием средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства Российской Федерации в области обеспечения безопасности информации, в случае, когда применение таких средств необходимо для нейтрализации актуальных угроз.

Ознакомлением Работников Магазина, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, локальными актами в отношении обработки персональных данных, и обучением указанных сотрудников.

Выделением конкретных мест хранения персональных данных (материальных носителей), обработка которых осуществляется Магазином и организацией режима обеспечения безопасности помещений и мест хранения материальных носителей ПДн.

Обеспечение раздельного хранения персональных данных (материальных носителей), обработка которых осуществляется без использования средств автоматизации и в различных целях.

Определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных.

Применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных.

Оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных.

Учетом машинных носителей персональных данных.

Выявлением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием соответствующих мер.

Восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.

Установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных.

8. Права и обязанности субъекта ПДн

Субъект персональных данных имеет право:

- на получение сведений об Магазине, о наличии у Магазина персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также на ознакомление с такими персональными данными;

- требовать от Магазина уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

- требовать прекращения обработки своих персональных данных;

- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую: подтверждение факта обработки персональных данных Магазином, а также цель такой обработки; способы обработки персональных данных, применяемые Магазином; сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ; перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения; сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; сведения о том, какие юридические последствия для субъекта персональных данных может повлечь за собой обработка его персональных данных.

Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе в следующих случаях:

- Если обработка персональных данных, включая те, что получены в результате оперативно- розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, выполняется в целях укрепления обороны страны, обеспечения безопасности государства и охраны правопорядка.

- При условии, что обработка персональных данных производится органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, когда допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными.

- Если обработка персональных данных выполняется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.

- Когда доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

Для реализации своих прав и защиты законных интересов субъект персональных данных имеет право обратиться к Магазину. Магазин рассматривает любые обращения и жалобы со стороны субъектов персональных данных, тщательно расследует факты нарушений и принимает все необходимые меры для их немедленного устранения, наказания виновных лиц и урегулирования спорных и конфликтных ситуаций в досудебном порядке.

Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Магазина путем обращения в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Субъект персональных данных обязан предоставлять только достоверные и полные персональные данные, которые при необходимости должны быть документально подтверждены.

9. Порядок предоставления информации субъекту персональных данных

Доступ к своим персональным данным предоставляется субъекту персональных данных или его законному представителю Магазином при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его законного представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и собственноручную подпись субъекта персональных данных или его законного представителя. Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной цифровой подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Магазин сообщает субъекту персональных данных или его законному представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с ними при обращении субъекта персональных данных или его законного представителя либо в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его законного представителя.

Право субъекта персональных данных на доступ к своим персональным данным ограничивается в случае, если предоставление персональных данных нарушает конституционные права и свободы других лиц.

Неправомерный отказ в предоставлении собранных в установленном порядке документов, содержащих персональные данные, либо несвоевременное предоставление таких документов или иной информации в случаях, предусмотренных законом, либо предоставление неполной или заведомо ложной информации может повлечь наложение на должностных лиц административного штрафа в размере, определяемом Кодексом об административных правонарушениях.

Вы можете использовать возможности нашего Интернет-сайта "laitik.ru" для составления предварительного заказа непродовольственных товаров и услуг. При этом, предоставляя Магазину свои персональные данные и совершая при этом конклюдентные действия - нажимая «Я согласен», Вы выражаете свое согласие и даете своей волей разрешение на обработку Ваших персональных данных в порядке, предусмотренном настоящей Политикой. Если Вы не согласны с положениями настоящей Политики, мы просим Вас воздержаться от использования настоящего Интернет-сайта и передачи Магазину Ваших персональных данных.

10. Ответственность за обеспечение безопасности ПДн

Магазин несет ответственность за разработку, введение и действенность соответствующих требованиям законодательства норм, регламентирующих получение, обработку и защиту персональных данных. Магазин закрепляет персональную ответственность Работников за соблюдением установленного в Магазин режима конфиденциальности.

Руководитель несет персональную ответственность за соблюдение Работниками норм, регламентирующих получение, обработку и защиту персональных данных. Руководитель, разрешающий доступ сотрудника к документам и сведениям, содержащим персональные данные, несет персональную ответственность за данное разрешение.

Каждый Работник Магазина, получающий для работы документ, содержащий персональные данные, несет единоличную ответственность за сохранность носителя и конфиденциальность информации.

Каждый Партнер Магазина, любые лица или организации, уполномоченные / нанятые / задействованные Магазином для выполнения услуг, связанных с основной деятельностью Магазина (а именно торговля, оплата, сборка и доставка или подъем товаров) получающие для работы документы или иные носители информации, содержащий персональные данные, несут единоличную ответственность за сохранность носителя и конфиденциальность информации, и за неправомерное или некорректное, выходящие за рамки осуществления профессиональной деятельности Магазина, использование ПДн. 

Работники, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с федеральными законами.

Магазин не несет ответственности за убытки и иные затраты, понесенные субъектами персональных данных в результате предоставления ими недостоверных и неполных персональных данных.

Статья 4. СВЕДЕНИЯ О МАГАЗИНЕ И ОРГАНАХ КОНТРОЛЯ

Индивидуальный Предприниматель Прокофьева Мария Николаевна (ИП Прокофьева М.Н.)

ИНН 781699857050
ОГРНИП 323784700096423 

Юридический адрес: 192238, Г. Санкт-Петербург, улица Пражская, дом 15.

Почтовый адрес: 119192, г. Москва, а/я 23.

Телефон  8-800-500-61-78

Адрес сайта: www.laitik.ru

Адреса электронной почты (e-mail) info@laitik.ru

Если после рассмотрения настоящей Политики у Вас остались вопросы, Вы можете получить разъяснения по всем интересующим Вас вопросам, направив запрос ответственному за организацию обработки и обеспечения безопасности ПДн, а также по электронной почте info@laitik.ru.