В корзине еще нет товаров
интернет-магазин детской мебели с 2014г.
| Отзыв | |
Артем Екатеринбург 14:47:59 07-11-2018 |
|
|
Эмоции от покупки исключительно отрицательные. Сразу скажу, что относится это , в первую очередь, к производству, которое находится, как я понимаю, в Ижевске. Однако деньги я плачу в интернет-магазин, поэтому и спрос с него. Итак. Вместо обещанных 7-10 дней кровать везли месяц. Общее впечатление от упаковки ужасное: все грязное, скотч приклеен прямо к цветным деталям и, естественно, оставляет следы, инструкция вообще не от моей кровати, да и ее наличие никак особо не помогает. Кроме того, приехала не та комплектация: не было ни фар, ни подсветки днища. В упаковке от светодиодной ленты лежали метизы! Абсолютно непонятно, как можно было такое допустить, учитывая, что в заказе все указано, что называется "черным по белому". Ребенок расстроен, я в недоумении. О данной ситуации сообщил менеджеру, выслал фотографии. Через пару дней получил ответ, что бампер будет заменен, и на этот раз все будет быстро. В итоге, новый бампер пришел только через 3 недели!
Начал собирать и выяснил, что метизы вообще не те! Каких-то не было в принципе, каких-то явно не хватало, а какие-то для моей кровати совершенно не нужны. Такое ощущение, что кто-то просто зачерпнул рукой из ведра с кучей разносортных метизов "на глаз". Связываться с магазином уже не стал, поехал в магазин и купил недостающие метизы. Далее. При сборке обнаружилось, что в задней стенке кровати нет отверстий для деревянных втулок, которые, наряду с эксцентриковыми стяжками, соединяют заднюю и боковые стенки. Втулки есть, отверстия в боковых стенках есть, а вот в задней их нет. Та же история была, кстати, со старым бампером, но он мне не пригодился. Среднюю поперечину еле соединил с боковыми стенками, т.к. все не подходило. Пришлось применять силу и молоток.
Учитывая, что инструкция была не от моей кровати, а от кровати с подъемным механизмом, а набор метизов вообще трудно поддавался каким-либо комментариям, то было непонятно, как сделать нормально так, чтобы матрац надежно лежал на задней стенке и ребенок не свалился головой вниз при смещении матраца в сторону ног (дети ведь любят ерзать во сне). В итоге, прикрепил к задней стенке деревянную рейку (которая, к слову, по инструкции вообще крепится к бамперу, хотя она там абсолютно не нужна), а также присверлил по периметру несколько уголков. Наклейки на кровати по краям отклеиваются, светодиодная лента на днище отклеивается (двусторонний скотч, который идет с ней, низкого качества).
В общем, спустя почти два месяца кровать-таки была собрана, ребенок очень доволен. Но кровать чрезвычайно низкого качества, российское производство и сервис, как всегда, на нуле. С таких сборщиков, которые работают в Ижевске, и с таких стандартов качества, которые действуют на подобных предприятиях, и начинается вся наша российская унылая действительность. Никогда мы не выйдем на уровень развитых стран, пока такие вот сборщики, менеджеры и т.д. таким образом относятся к делу. Учитесь у Икеи хотя бы. P.S.: в качестве "компенсации" за задержку прислали с бампером фирменные часы. Часы выглядят неплохо, только вот придумал их явно не инженер. Стрелки прилично задевают за выпуклые спицы колеса, и часы просто не идут. Двигается только секундная стрелка. Можно отогнуть стрелки вперед, но, во-первых, это некрасиво, во -вторых, часы в этом случае сильно отстают. Короче, повесили их, но они выполняют сугубо декоративную функцию.
|
|
| Ответ магазина: | |
14:47:59 07-11-2018 |
|
|
Уважаемый Артем! Пришлите, пожалуйста, фото или видео возникших проблем с наклейками и тех моментов, которые свидетельствуют о проблемах с качеством полученной модели на info@laitik.ru. По описанному Вами случаю ни в коем случае нельзя судить о качестве в целом, так как подобные жалобы достаточно редки и свидетельствует о браке, который можно поменять.
Что касается задержек - признаем данный факт, он связан с высоким сезоном и популярностью данных объемных моделей, из-за чего производство перестало успевать готовить заказы в указанные прежде сроки - сейчас отгрузка происходит примерно в течение 2 недель.
|
|
|
Ирина Засевенко Ростов-на-Дону 13:08:38 13-09-2018 |
|
|
Добрый день, вечером пришлю. |
|
| Кровать-машина «Romack SportLine» | |
|
Яна Воскресенск 13:04:18 15-03-2018 |
|
|
Заказывала Кровать-машину «Romack SportLine» черную, с подсветкой дна и фар, с ящиком для белья. Переживала за качество, в интернете разные отзывы. Всё оказалось отлично. Доставили за полторы недели. Проверили все в присутствии доставщика. Пластик без царапин, не сильно мягкий. Прилагалась инструкция, но пока сообразили какой стороной и куда крепить, собирали более 3 часов. А если знать изначально, то соберется достаточно быстро. Наклейки приклеены хорошо, нигде не отрываются. Подсветка яркая, красивая, крепится на двусторонний скотч. Фары светят так ярко, что никакой ночник не нужен. Задняя стенка у изголовья белого цвета снаружи, а надо бы сделать ее черной, как вся машина. Матрас взяли Сонель Кокос, лег в кровать хорошо, комфортный. А поверх него заказала накидку в тему: черную с белыми полосами. На ощупь очень приятная ткань, мягкая и смотрится классно! Подарок на День Рождения сына удался! |
|
|
Аля Сергеевна 20:39:38 29-10-2017 |
|
|
И еще небольшой отзыв именно про кровать-машину : Многие мои знакомые мамочки задают мне вопрос : " со скольки лет Матвей спит в своей машинке?" купили мы ему ее когда ему было 1 год и 3 месяца! Спать он начал в ней с первого же дня,спустя где-то полгода стал вообще засыпать там сам) ложился,и все,не видно не слышно,только нос сопит) Ни разу не падал с нее,т.к борты у кровати достаточно высокие,главное правильно подобрать матрас,к стати матрасик мы брали так же в Лайтике. В этой кроватке достаточно удобно будет и маме. рост у меня 165,помещаюсь полностью) даже пару раз засыпала с сыном в ней) Ну и про прочность я уже написала выше,та кроватка которая улучшенная- достаточно прочная! Пацану реально нравится сие чудо) и кровать и машина) Жалею только об одном,что не взяла еще подсветку,закажу чуть позже. Еще раз спасибо Лайтик! и спасибо Александр! |
|
|
Аля Сергеевна 20:32:21 29-10-2017 |
|
|
Добрый вечер! лучше поздно чем никогда! Итак, в марте 2016 года заказали у вас Romack Kiddy,к сожалению спустя полтора года она пришла в негодность( спал в ней ребенок с 1 года и 3 месяцев) выше можно найти мой отзыв с описанием проблемы. Так вот,написав здесь отзыв я почти моментально получила ответ который меня удивил. Скажу честно,я была немного шокирована от предложения Алаксандра выслать нам новую,улечшеную кровать Romack Kiddy совершенно БЕПЛАТНО по гарантии,. так вот,спустя где то 3 недели после моей жалобы,мне позвонили со СДЕКа и уточнили адрес доставки ) Нашу новую,реально улучшенную кровать мы получили еще летом,спустя 3 месяца я решила написать благодарности пост! Итак : новая кровать Romack Kiddy стала намного проще в сборке! первую кровать собирал муж,новую же собирала я одна) это как конструктор) очень легко и просто,все написано в инструкции! Корпус стал намного прочнее,бампер больше не прогибается,спальные "решетки" намного прочней предыдущих! В общем новая кровать Romack Kiddy стала танком) сейчас ребенок 17 кг прыгает на ней как угорелый,сидит на бампере и все в порядке! и еще ! Она к стати стала намного ярче предыдущей версии!) Спасибо Вам ЛАЙТИК,спасибо еще раз Александр за вашу заботу о безопасности малышей,спасибо за комфортный сон,да и вообще спасибо за вашу честность! Можете смело покупать в лайтике,уверяю Вас,не пожалеете! прилагаю фото старой кроватки и нашей новой) |
|
| фотошторы | |
|
татьяна болгар 19:38:51 11-09-2017 |
|
|
спасибо огромное!заказала шторы с тачками габардин. качество порадовало. |
|
|
Оксана Александровна Москва 20:03:42 07-09-2017 |
|
|
Вот и наша краватка "люксор" приехала к нам. Кравать просто шикарная. Красивая, просторная, а качество просто супер. Доставили в разобранном виде, и каждая деталь была подписана и упакована в пленку отдельно. По этому решили собрать сами. Собрали быстро и без всяких проблем. Рекомендую всем!!!! 👍👍👍 |
|
|
Наталья Винокурова Омск 20:52:00 03-09-2017 |
|
|
Добрый вечер! Сбылась моя мечта, я стала победителем и выиграла кровать-машину Romack Kiddy для сына. Мы планировали замену кровати и хотелось, чтобы она была с бортиками, но не сильно закрытая. Данная модель как раз подходит, более того понравилось, что нет острых углов, есть прорезиненная защита и ребенок не сможет пораниться. Дополнительно приобрели матрас, приятная текстура, идеально по размеру. В целом комфорт и красота. Спасибо, Александр, за такой подарок, за интересные конкурсы в вашей группе. Успехов и процветания. А насколько сын доволен, можно увидеть на фото. |
|
|
Галина С Новосибирск 12:09:08 30-08-2017 |
|
|
Добрый день! Выиграла в розыгрыше Фотошторы! Ждали мы их чуть больше недели и дождались!😃 Это красота необычайная! Нам очень понравились! Дочка в восторге!!!👍 Большое Вам спасибо, [id205107251|Александр]! Несмотря на то, что я писала много вопросов по поводу посылки и времени нашего ожидания, Александр отвечал терпеливо и вежливо! Ни капли не сомневалась в [id205107251|Вашей] честности! Ещё раз большое спасибо!💖 Успехов и процветания Вашему бизнесу!👍 |
|
|
Svetlana Novikova Нижний Новгород 21:56:26 24-08-2017 |
|
|
Наша красавица дома😊 я от неё в восторге, не смотря на то что я 174см, сейчас пишу лёжа в кровати)) нам с дочей очень удобно 😂. Только сегодня собрали и сразу же обновили, проверка лбом прошла для кровати по крайней мере удачно😆, для дочери не очень (мы все головой на прочность проверяем, сейчас синяк на лбу). Вот уже уснула, надеюсь теперь мы будем спать раздельно 😜. Многие отговаривали брать чёрную кровать, лично я в восторге, ни капли не жалею что взяла именно чёрную, очень стильно смотрится, пластик блестит, прям как настоящая машина. |
|
|
Леснова Елена Нижний Новгород 19:17:35 23-08-2017 |
|
|
Наша кроватка пришла за 12 дней! Упаковка была хорошей,без повреждений. После распаковки кровать не разочаровала. Очень довольны покупкой в Лайтике! Процветания, много клиентов и положительных отзывов желаем магазину!
|
|
8-800-500-61-78
Пишите в МАКС
info@laitik.ru
